Des ateliers pratiques, avec votre propre appareil
Nos ateliers se tiennent en petit groupe, dans des salles mises à disposition avec des communes et des CPAS. Un assistant reste à vos côtés du début à la fin.
Ce que l'on voit dans une salle d'atelier
Un atelier se déroule autour de tables disposées en petit groupe, avec des appareils personnels et des supports imprimés en gros caractères. Chaque étape est montrée, puis refaite par chaque participant avec son propre matériel.
Accueil et installation des appareils
Chacun s'installe avec son ordinateur, sa tablette ou son téléphone. Nous vérifions d'abord que l'appareil est chargé et connecté, pour que personne ne perde de temps ensuite.
Explication au tableau en mots simples
L'animatrice présente la notion du jour au tableau, avec un schéma et peu de mots. Les termes techniques sont traduits aussitôt, et les questions sont les bienvenues à tout moment.
Geste refait sur son propre appareil
Après la démonstration, chaque participant reproduit le geste sur son appareil. L'assistant passe de table en table pour aider, sans prendre la souris à votre place.
Classement de dossiers à l'écran
Nous créons ensemble des dossiers aux noms clairs et y déplaçons des documents. Les doublons sont repérés, puis supprimés après confirmation de leur propriétaire.
Fiches imprimées à emporter
Chaque participant repart avec une fiche en gros caractères résumant les gestes vus. Elle sert d'aide-mémoire à la maison, quand l'assistant n'est plus à vos côtés.
Temps de questions en fin de séance
La dernière partie est réservée aux questions de chacun : un lien reçu, un doute sur un message, une photo introuvable. Nous y répondons ensemble, sans précipitation.
Les publics que nos ateliers accueillent
Nos ateliers s'adressent à des personnes de plus de 50 ans en Belgique, peu à l'aise avec le numérique, qui souhaitent garder la maîtrise de leurs documents. Ils sont organisés avec des communes, des CPAS et des mutualités, qui nous aident à les proposer près de chez vous.